Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Wszystko, o co pytacie najczęściej, zebrane w jednym miejscu. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas, odpowiadamy najpóźniej w ciągu godziny.

Praktyczne instrukcje pobytu (balia krok po kroku, sauna, przyjazd, śniadanie) znajdziesz w przewodniku gościa.

Pobyt, zwierzęta i prywatność

Czy mogę przyjechać tylko na jedną noc?

Tak, od niedzieli do czwartku. Jedna noc to czasem wszystko, czego potrzeba, żeby złapać oddech. W weekend (piątek do niedzieli) przyjmujemy na minimum dwie doby.

Czy mogę przyjechać z psem albo kotem?

Tak, zawsze bezpłatnie. Psy i koty są u nas mile widziane, bez żadnych dopłat, a na miejscu czeka darmowy zestaw powitalny dla zwierzaka. Prosimy tylko o informację przy rezerwacji, że przyjeżdżacie ze zwierzakiem, żebyśmy wiedzieli o tym wcześniej. Druga uwaga: teren nie jest w pełni ogrodzony, więc przy psie, który się oddala, potrzebna będzie smycz.

Ile kosztuje korzystanie z balii i sauny?

Po 150 zł za dzień każda, dokupujesz je tylko na te dni, w których chcesz z nich korzystać. W dniu, w którym je masz, nie ma limitu godzin ani slotów do rezerwowania: wchodzisz o 14:00, wracasz o 23:00, nikt nie liczy minut.

Skoro są 2 domki, to gdzie tu prywatność?

Domek Marzeń i Domek Na Uboczu dzieli 250 metrów i drewniany płot panelowy. Goście jednego domku nigdy nie widzą ani nie słyszą gości drugiego. To dwa całkowicie osobne pobyty.

Czy to miejsce tylko dla dorosłych?

Nie, rodziny są u nas częstym gościem. Na terenie są trampolina, rowery, siatkówka, badminton i kino plenerowe, a limit to 4 osoby na domek, licząc dzieci. Warto tylko wiedzieć, że przy każdym domku jest staw, a teren nie jest ogrodzony, więc przy małym dziecku potrzebna jest Wasza uwaga.

Czy jest internet, z którym da się realnie popracować?

Tak, mamy Starlink. To internet satelitarny, który działa nawet na takich zadupiach jak nasze: wyciąga wideokonferencje i wysyłkę dużych plików tam, gdzie o światłowodzie nikt nie słyszał. Wielu gości zostaje u nas na tygodniowy workation.

O której zaczyna się i kończy doba hotelowa?

Zameldowanie od 15:00, wymeldowanie do 11:00. Wcześniejszy przyjazd albo późniejsze wymeldowanie są możliwe w miarę dostępności, wystarczy dać nam znać wcześniej. Potwierdzamy to jeszcze przed Waszym przyjazdem.

Jak wygląda zadatek i płatność?

25% wartości pobytu płacisz online przez PayNow w momencie rezerwacji, resztę rozliczasz na miejscu, gotówką lub kartą.

Czy można u Was coś dobrego zjeść?

Tak. Śniadanie i obiadokolacja jak u mamy, gotujemy je sami na miejscu z lokalnych produktów, po 60 zł za osobę za dobę każde. Zamawia się je razem z rezerwacją, a porę ustalamy pod Wasz rytm dnia, nie odwrotnie. Można też gotować samodzielnie, aneks kuchenny jest w pełni wyposażony. Więcej w sekcji Jedzenie.

Cennik i płatności

Ile kosztuje doba?

500 zł od niedzieli do czwartku i 600 zł w weekend (piątek do niedzieli), w obu przypadkach dla 2 osób. Trzecia i czwarta osoba to 50 zł za osobę za dobę.

Ile kosztuje balia i sauna?

Po 150 zł za dzień każda. Płacisz tylko za te dni, w których faktycznie z nich korzystasz.

Czy do ceny doliczane jest sprzątanie?

Tak, 150 zł do każdej rezerwacji, raz za cały pobyt. Nie mnoży się przez liczbę dób: jedna noc i tydzień kosztują pod tym względem tyle samo. Kalkulator na tej stronie ma tę kwotę już w sumie, więc widzisz od razu, ile zapłacisz. Przy pobytach dłuższych niż 3 dni, na życzenie gości, sprzątamy w trakcie pobytu i wymieniamy ręczniki oraz szlafroki.

Co dostaję bez dopłat?

Rowery, deski SUP, projektor do kina plenerowego, gry planszowe, szlafroki oraz pobyt psa i kota. Do tego zestaw powitalny czekający w domku.

Czy weekend można zarezerwować na 1 dobę?

Nie, weekend (piątek do niedzieli) to zawsze minimum 2 doby. Na jedną dobę można przyjechać od niedzieli do czwartku.

Czy taniej jest zarezerwować przez Booking albo Airbnb?

Nie. Tam ta sama doba jest droższa o prowizję platformy. Najniższą cenę masz zawsze na ranczorogowo.pl.

Na czym polega zniżka dla Przyjaciela Rancza?

Po pierwszym zrealizowanym pobycie dostajesz od nas kod rabatowy na 10% zniżki. Wpisujesz go przy rezerwacji na naszej stronie i zniżka nalicza się od razu.

Co jeśli muszę odwołać rezerwację?

Do 7 dni przed przyjazdem odwołujesz bezpłatnie i dostajesz 100% zwrotu zadatku. Przy terminach specjalnych, czyli długie weekendy, sylwester, Boże Narodzenie i Wielkanoc, ten próg wynosi 14 dni przed przyjazdem. Jeśli termin Ci się po prostu przesunął, napisz: przy dwóch domkach zwykle da się znaleźć inny.

Jak działa 100 zł za polecenie?

Dostajesz od nas swój link polecający i kod rabatowy do wpisania na stronie. Za każdą osobę, która zarezerwuje pobyt z Twojego linku albo poda Twój kod, dostajesz 100 zł.

Jedzenie

Czy śniadanie jest wliczone w cenę pobytu?

Nie, jest płatne osobno, 60 zł za osobę za dobę, zamawiane wcześniej.

Czy mogę zamówić tylko obiadokolację, bez śniadania?

Tak, oba posiłki zamawia się niezależnie od siebie.

Jak wygląda śniadanie i obiadokolacja?

Przynosimy kosz prosto do domku. Nie ma stołówki, nie ma wspólnej sali, nie ma pory, do której trzeba zdążyć. Jecie u siebie, na tarasie albo w łóżku.

O której godzinie podajecie posiłki?

O dowolnej, którą wybierzecie. Prosimy tylko, żeby ustalić ją z nami wcześniej, bo gotujemy na świeżo pod Was.

Co można u Was zjeść?

Gotujemy jak u mamy: domowo, swojsko, wiejsko, w porcjach, po których nikt nie wstaje głodny. Pełne menu śniadań i obiadokolacji znajdziesz w sekcji Jedzenie.

Czy jedzenie uwzględnia diety i alergie?

Tak, napisz nam o swoich potrzebach przy rezerwacji, a dopasujemy menu.

Okolica i dojazd

Które to Rogowo?

To pod Rypinem, kod pocztowy 87-515. W Polsce jest kilka miejscowości o tej nazwie, a w kujawsko-pomorskim co najmniej dwie, więc nie wpisujcie w nawigację samej nazwy. Najlepiej wpisać "Ranczo Rogowo" razem z naszym kodem pocztowym 87-515, wtedy nawigacja doprowadzi Was za pierwszym razem pod właściwy adres. Dokładny opis dojazdu wysyłamy też razem z potwierdzeniem rezerwacji.

Jak daleko jest do najbliższego jeziora?

Jezioro Huta to 10 minut samochodem, Jezioro Ruda 15 minut. Większość gości jedzie tam raz na cały pobyt, bo wszystko, czego potrzebują, mają na miejscu.

Czy dzieci nie będą się u nas nudzić?

Nie zauważyliśmy takiego przypadku. Na terenie są trampolina, rowery, deski SUP, siatkówka, badminton, piłka nożna i kino plenerowe, a przy Domku Marzeń łowisko. Do tego otwarta przestrzeń, po której można biegać, i nikt nie mówi "nie hałasuj". Dla większości dzieci to właśnie ta ostatnia rzecz robi największe wrażenie.

Czy warto planować wycieczki?

Większość gości wyjeżdża co najwyżej nad jezioro, bo wszystko, czego potrzebują, jest na miejscu. Jeśli chcecie jeden dzień poza terenem, najsensowniejszy jest Toruń.

Czy da się tu realnie popracować zdalnie?

Tak, spokojnie popracujesz. Mamy Starlink, czyli internet prosto z satelity, więc weźmiesz udział w callu wideo i zrobisz swoje bez zacinania. Wysyłka dużych plików i streaming też działają.

Imprezy i grupy

Czy mogę wynająć tylko jeden domek na imprezę?

Nie, eventy (panieński, kawalerski, urodziny, komunia) zawsze wymagają wynajęcia całego terenu, czyli obu domków naraz.

Czy event można zorganizować na 1 dobę?

Nie, tak jak każdy weekend, minimum to 2 doby.

Ile osób pomieści wiata?

Około 20 osób.

Jak wygląda zabezpieczenie rezerwacji?

Prosimy o kartę jako zabezpieczenie, a szczegóły płatności ustalamy indywidualnie przy zapytaniu.

Vouchery

Jak długo ważny jest voucher?

Standardowo 12 miesięcy od zakupu. Dokładny termin ważności znajdziesz na potwierdzeniu zakupu.

Czy mogę wybrać dowolną kwotę?

Tak, poza gotowymi wariantami możesz podarować dowolną kwotę.

Czy voucher można wysłać do Paczkomatu?

Tak, spersonalizowany, fizyczny voucher wyślemy do wybranego Paczkomatu InPost albo na adres, bez konieczności samodzielnego przygotowania prezentu.

Czy płatność jest bezpieczna?

Tak, płatność realizowana jest przez zewnętrzną, bezpieczną bramkę płatności PayNow: BLIK, Apple Pay, Google Pay i szybkie przelewy.

Czy mogę odroczyć płatność?

Tak, dzięki PayPo kupujesz voucher teraz, a płacisz 30 dni później. Prezent zdąży dojechać, zanim zapłacisz. PayPo działa u nas tylko przy voucherach, rezerwacji pobytu nie da się tak opłacić.

Nadal masz pytanie? Napisz do nas
Sprawdź terminy